商业诈骗（Commercial Fraud）也被称作「白领罪行」（White-collar Crime）。根据美国联邦调查局（Federal Bureau of Investigation），白领罪行乃是指一些「以欺诈、瞒骗或违反信用为手法的非法行为，而此等行为则不以威胁或实际行使武力或暴力以达致目的。」商业诈骗可谓近代国际社会中其中一项非常严重的罪行，而近日最瞩目的商业诈骗疑似案件乃是国际电子巨头之一飞利浦最新旗舰云手机i966事件。不完全统计涉案金额达到3699*2000=740万之多。
今年飞利浦手机和云系统深度合作于飞利浦I966手机上完美呈现，传承发扬中国手机创新的理念，并于天猫旗舰店首发，开创产品销售新方式先河。众多消费者满怀欣喜积极抢购，可是天有不测风云，曾经当我们看到众多门事件滋滋乐道的时候，殊不知我们也被飞利浦极光门“强奸”了一边又一遍。从10月20日截止到11.10日，我们众多消费者经历了“后盖门”、客服“故事门”、最后是退定金的“定金门”。
后盖门
10月20日开始，Philips天猫旗舰店开始公开预售最新旗舰机飞利浦极光i966手机，看到了其销售页面耀眼震撼的介绍视频，我们深深的被沉浸在双面康宁大猩猩玻璃梦幻中，可是真金不怕火炼（日发售到时候拿到机器就知道了。犹如溺水浮萍的我们只能选择相信了，否则又能怎么办呢，希望拿到手机后我们能得到惊喜吧。
我们只能选择相信世界500强飞利浦，我们只能选择相信阿里巴巴，我们只能选择相信天猫客服。
故事门
不知从何时起，天气渐冷，11初有点凉。飞利浦天猫旗舰店关闭了销售预定页面，并不是5000台预定满额，而是：很抱歉，您查看的商品找不到了。我们愣了、惊了、慌了，满世界的柳絮飞了，枯叶结霜了。
天猫客服的咨询爆了！各种疑团犹如飓风一般扫向了客服。可是他们就一句话：亲 飞利浦手机官方网系统出现了问题正在处理当中哦，如有其它消息我们会有人提前通知亲的哦。
千万个理由，任你东南西北风各种问，我自青松巍然不动，飞利浦正在处理中。时间飞逝从11.1日就到了11.9日，最后我们得值是其公司ERP系统出现问题，顿时我们心头犹如一万只草泥马飞过，那个是销售系统看似和手机有些许关系。但是众人拾柴火焰高，奈何大家太喜爱极光i966了，爱心小伙伴从工信部入网许可列表中查到8月到10月份飞利浦手机根本就没有极光i966的入网许可申请！这是什么，这是那样，这就是世界500强飞利浦的诚信！他们以为随便找个理由大家不知情，殊不知我们早已明白事情的真相。这就是飞利浦！
客服最后告诉我们请耐心等待11.11之前肯定有结果，于是乎又出现了下面的协商退定金的“定金门”
定金门
这几天i966yunOS群是热闹非凡，各种谈论是热火朝天。
原因竟然是飞利浦官方私自下架自己销售的极光I966手机，之后挨家挨户的给我们预订者打电话，说要退还我们200元钱定金，那么问题来了，我们是深深的喜爱i966，并不是无理取闹，可是大家各种粉转成极光粉，这是一种认可与肯定。我们可以理解飞利浦，但是不能接受无理由的践踏我们的尊严，不给我们一个为什么不销售的i966手机的官方说法，我们怎能熄灭心中对极光的溺爱呢。金钱诚可贵，手机价更高，若为极光故，二者皆可抛。这就是我们，不一样的烟火，这就是极光粉。没有任何理由的下架双11预售物品，马云知道么？阿拉巴巴知道么？天猫知道么？这是赤裸裸的欺骗我们极光粉的感情，这是赤裸裸的商业诈骗。
文学家鲁迅说过：不在沉默中爆发就在沉默中灭亡。我们不要哀其不幸怒其不争，做为中国消费者，我们要真相！我们要维权！我们要公平！我们要诚信！中国工商部门何在，我们需要你！无处申诉我们需要你！
这次门事件反应出以飞利浦集团为代表的大型跨国企业对于中国大陆消费者的诚信度，反映出央企中国电子旗下的深圳桑普消费通信有限公司的管理混乱，折射出天猫销售的信誉矛盾，有记者做过实验从各大网络购物平台网购10瓶洗发液其中7瓶是假的，11.9日腾讯新闻报道工商局抽查双11网络销售羊毛衫，其中3成为假货。我们身处网购便利的同时也迫切需要社会及政府解决的就是网络销售信誉问题，经济之声记者日前深入飞利浦门事件中，手机，极光极光又见极光，真是极光！
中国社会现在蓬勃发展，我们个人、公众人物、企业全部被诚信打上了标签，个人没有诚信无法贷款，公众人物没有诚信被和谐，企业没有诚信被政府各职能机关打入了黑名单，从此没有了生存及发展。那么诚信哪家强？偌大的央企中国电子是不是就可以没有诚信呢？
水能载舟亦能覆舟，天猫做为众多的网购平台带头羊，马云中国大陆新首富，众多消费者造就了阿里巴巴，可是在2013年350亿辉煌的背后，在2014预计突破500亿的明天下，诚信何在？我们需要真相，社会需要真理。真、善、美才是未来的主流元素。此时不经意的想起，京东双11消费广告：同样价钱低，买一真的！
消费者做为一个弱势群体，得不到关注，维权也是不方便的。
天猫让我们找深圳桑普消费通信有限公司，深圳桑普消费通信有限公司让我们找天猫，最后天猫又说让我们找315，可是天猫已经成为了一种网购的形象，阿里巴巴已经成为了中国经济发展的新道标，315管用么？又敢报道不和谐的因素么？那么是显而易见的
我有时沉思一个企业连销售卖货物都没有诚信，那么又有什么诚信能保证售后呢？！
我们前人被“门”轮了，希望后来者明确的知道自己想要的是什么，清晰了解手机的各种问题，深入的调查手机售后的状况，那样才能为我所用不盲目消费，构建和谐社会，贡献经济发展。同时希望相关部门严加管理，增加销售诚信度，还希望网络卖家具备基本的业界良心，还中国一个诚实可信的消费市场。
如果人人都守诚信，那么中国将是美好人间。
