我是2009年10月在中移动办理的充话费送手机活动，当时充了2500元，中移动送给我一部“酷派”3G手机，因我的手机费用可以报销，所以在话费上我一直没有在意，直到我报销2010年第一季度手机话费时，才发现我的每月话费都超了一些；自我反思后，听取了同事们的意见，在移动营业厅办理了128元的套餐，随后的几个月，手机话费明显都降了下来，我基本也不必为话费的事情而有所顾虑了硕鼠 手机版。
直到2010年8月1日左右，我为了查询一个电话号码，登陆了网上营业厅，顺便查看了一下我的每月话费费用分析，不查不打紧，竟然我的增值服务费用每月竟有50元之多，什么飞信交友、手机视频、手机报信息费、开机知道功能费、代收梦网信息费等等，我一头雾水，我从来都没听说过这些费用要收费呀，经咨询同事和网上搜索后，我勃然大怒，然来这是一些消费陷阱、莫须有的收费名目，这是赤裸裸的欺诈啊，我的同事安慰我，没事，你打个投诉电话就行，中移动心虚的很，媒体、网络早都曝光了N次了，我们都已成功退款了，平静之后，给中移动去了投诉电话，两天后，中移动二话没说给我退了和取消飞信交友、手机报信息费、开机知道功能费等，但手机视频费硬是说我有2009年10月有定制的记录，说我自己没有取消，不管你有没有使用每月按时收费，建议我赶紧取消，但费用是不予退还的，我让他查询我订制的记录和登录的历史记录，中移动明显非常敏感，万般推脱不予提供硕鼠 手机版。经过激烈争论后，中移动说可给我补偿30元的话费支持，我百口难辨，钱不是问题，太憋气了，我不能容忍被陷害，还帮忙数钱的耻辱，我断然拒绝了中移动的和解方案，我给他们算了一笔账，中移动保守估算有1亿个用户，10%的有我这种类似经验（我在单位做了个调查14个人中有3个人有类似经历），30%的用户通过投诉退返了消费欺诈或陷阱的费用，还有70%的用户至今还蒙在鼓里，就是说，中移动每月的不义之财会达到35000000万（以每月5元计算），这只中国最大的硕鼠，堂而皇之，仍在不停的侵蚀着劳苦大众的私粮啊！
2010年9月1日早上8点，我再次去中移动营业厅打印5、6、7、8月的话费发票，营业厅的工作人员竟然只给我打印了5、6、8月的发票，说我的7月的发票已经被打印了，我说是谁打的，工作人员告诉我，你好好想想，你曾经在8月6日充过30元的话费呀，我再次恍惚和脑裂，我2009年预存的2500元话费还没用完啊，怎么我这么脑残又去充30元话费吗，哦，记起来了，是上次中移动消费欺诈退还的半年的30元费用吧，我赶紧查我的短信记录，果不其然，确实在8月6日，中移动退还了30元，我立即对工作人员进行了交涉，工作人员冷冷的说，那我不管，我这没有联网，查不到，你到中心营业厅去交涉吧，我怒气冲冲的又赶赴了沌口宁康园的中心营业厅，结果答复仍是一样，简单的登了个记，叫我回去等消息，我说你们找上级单位核查一下不就行了吗，一大早被你们折腾，这就是你们的服务吗，工作人员不予理睬硕鼠 手机版。。。。。。，一看要迟到了，没有时间和他们算账，满身大汗的赶到了单位，正好碰到了单位查考勤，迟到3分钟，被领导作为负面典型教育了一番，罚款300大元，我成了哑巴吃黄连。。。。。。。
不在沉默中灭亡硕鼠 手机版，就在沉默中爆发，是可忍，孰不可忍，到了给中移动算账的时候了，我明确要求：
1、中移动公司2天内向我公开道歉，退返我所有的不当费用硕鼠 手机版。
2、如果中移动认为收取的费用是合理，请拿出证据和历史记录硕鼠 手机版。
3、7月发票因中移动原因导致的后果，我要求精神赔偿1000元硕鼠 手机版。
以上维权行动硕鼠 手机版，我将详细记录！
QQ:295912431
2010年9月1日
维权“里程”（就是里程硕鼠 手机版，看看要行多少路啊）：
---2010年9月1日8：30硕鼠 手机版，我给10086进行了电话投诉，一哥们接的电话，要我提供详细信息，我回答说你查查记录吧，8月1日的时候我就详细登记了，哥们说查不到，如果不提供，将会不好受理，我说你看着办吧，
---2010年9月1日10：30在中移动网上在线投诉，很麻烦啊，投诉内容只限500字，看来中移动干什么都不方便呀，我就耐点心吧硕鼠 手机版。。。。，我晕，每天只能投诉一次，kao，我写得太过详细了，明天继续吧
---2010年9月1日13：00硕鼠 手机版，10086给我来电，说在核实7月发票的事宜，叫我等消息，我告诉她，我已在网上进行了投诉，我的要求非常明确，移动的网站只能输入500字，没法看到我的诉求，你们在网上搜索吧
----2010年9月1日14：10硕鼠 手机版，10086刚才又给我来电了，我告诉她 ，我在开会，不方便
----2010年9月1日15：30，10086来电话，问我事情的经过，由于中移动问题较多，我屡被伤害，心情已差到极点，我不愿意多说，叫她们在网上搜索我的事情经历或是提供中移动的邮箱，我把我的事情经历发给他们，10086搞清楚后再来答复我，没想到，她们竟告诉我她们没有邮箱，真是可笑之极啊，接线员被我奚落了一番后，说是要请示他们领导再说硕鼠 手机版。5分钟后又来电，抱歉的告诉我，他们没有公司邮箱。。。。。。。。。。。我实在是被整晕了。最后我对给我服务的女生表示了谢意，提醒她不要再打骚扰电话了-----------那是多么惆怅的谢意啊
----2010年9月1日16：20硕鼠 手机版，10086又来电话，可以告诉我传真号码，要我传真给他们，我礼貌的回绝了
----2010年9月1日16：20硕鼠 手机版，10086又来电话，可以告诉我传真号码，要我传真给他们，我礼貌的回绝了
----2010年9月2日硕鼠 手机版，中移动武汉公司今天来了1次电话，反复要我尽快补打7月发票，我立即纠正，不是补打，而是我根本没有打过，又问我什么时候方便把投诉信函传真给他们，我说，你们是故意在制造投诉麻烦的流程，如果一个企业，不把用户的意见当回事，不快速、便捷倾听用户的呼声，那最终的结果就是自宫，我不会为做自己找麻烦的事，你们只要有心，你们是会看到我的投诉内容和诉求的，希望他们“了解清楚”后，再来骚扰我，顺便说，中移动是在装马虎、拖延我；9月1日，他们的沌口营业厅就找到我了，他们怎么会不清楚我的详细过程呢？我看，中移动要装到什么时候
----2010年9月2日硕鼠 手机版，我查询的8月费用分析如下：
费用名称 费用金额（元）
月基本费
奥运套餐 100.00
增值业务费
彩铃 5.00
随心邮 4.00
来电提醒 3.00
来电显示 5.00
飞信交友 5.00
手机视频 16.00
手机报信息费 3.00
开机知道功能费 3.00
通信费
短信通信费 3.30
代收费
代收梦网信息费 10.00
本月费用合计
本月费用合计 157.30
几个问题仍然困惑硕鼠 手机版？
1、8月份硕鼠 手机版，我投诉后，已经取消了全部的增值服务项目，怎么清单里面还在收费呢？
2、8月6日中移动退返的30元钱硕鼠 手机版，说是退的半年的飞信交友的黑钱，那其余的增值服务费用到底是个什么说法？
3、有没有网友硕鼠 手机版，给我分析一下以上的增值服务费的情况？
真是一笔糊涂账硕鼠 手机版，我严重怀疑中移动的诚意和诚信？
-------2010年9月3日硕鼠 手机版，这两天，单位同事都比较关切我（主要因为我9月1日迟到被罚了300元），后来，我向同事阐述原因后，今天一早，罚我款的领导问我怎么查话费费用分析，我赶紧手把手的教领导查询，呵呵，竟然领导也中招了，他每月的增值服务费用也有36元，一下子拉近了和领导的话题，我几乎是声泪俱下把我那天迟到的原因又讲了一遍，希望能博得领导的同情和共鸣，领导最后表态：钱照扣，你投诉！
